FAQ

FAQ

A.Tentang Kami

1. Tentang megafluxmagnet.com

Kami adalah supplier magnet super kuat Neodymium (NdfeB) , atau Rare Earth Magnet untuk berbagai kebutuhan dan proyek di berbagai bidang seperti elekronika , mesin, stasionary, mebel, mainan, perkakas rumah tangga, dan lainnya. Kami berpengalaman lebih dari tiga tahun bermintra dengan berbagai kegitan usaha yang memerlukan magnet sebagai komponen produk mereka. kami menjual secara retail, partai, dan kontrak sebagai supplier tetap

 

2. Di daerah mana lokasi toko online kami  berada?

Kami berada di D.I Yogyakarta, kami berfokus pada penjualan online. Namun jika anda ingin  melihat barang langsung, silahkan berkunjung dengan menghubungi kami

 

3. Apakah saya bisa menjadi reseller produk-produk yang ada di webite toko online?

Kami memiliki program reseller untuk produk-produk kami, silahkan hubungi kami

 

B. Pembelian & Pemesanan

1. Bagaimana cara belanja produk di toko online?

Panduan cara berbelanja di website toko online kami, silahkan klik disini

 

2. Bagaimana mengetahui status order saya. ?

Ada fasilitas cek status order di member area

 

3. Apakah di website toko online memiliki sistem “drop shipping”?

Tidak. di toko online kami tidak menggunakan sistem drop shipping.

 

C. Pembayaran

1. Metode pembayaran apa saja yang bisa digunakan?

Kami menerima 2 macam metode pembayaran yaitu via transfer bank dan paypal

 

2. Rekening yang bisa saya gunakan untuk transfer menggunakan rekening bank mana?

Detail tentang informasi rekening dan cara pembayaran bisa di klik disini

 

3. Bagaimana cara memasukkan nomor pemesanan pada saat melakukan pembayaran via ATM?

Tidak ada nomer pemesanan khusus, namun ada kode unik di tiap order dan silahkan ditransfer sesuai kode unik agar memudahkan pengecekan

 

4. Apakah saya perlu memberikan konfirmasi setelah melakukan pembayaran via Bank Transfer       dan bagaimana caranya?

Ya. Anda bisa melakukan konfirmasi pembayaran Anda lewat form konfirmasi member area atau menghubungi Customer Service kami lewat chat, email,sms atau telpon.

 

5. Apakah harga yang tertera di website toko online sudah termasuk pajak?

Harga yang tertera belum termasuk pajak

 

D. Pengiriman Barang

1. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman barang yang saya pesan?

Setelah transaksi Anda diproses, Anda bisa menunggu barang tiba dalam 2-7 hari kerja. Tergantung kota tujuan

 

2. Bisakah barang yang saya pesan dikirim ke alamat selain rumah saya?

Ya. Anda bisa mendaftarkan alamat pengiriman yang berbeda dengan alamat rumah saat melakukan order pemesanan.

 

3. Berapa besar biaya pengiriman barang yang saya pesan?

Tergantung perusahaan shiping dan kota tujuan anda, besarnya biaya shipping  bisa langsung diketahui saat proses order.

 

4. Barang pesanan saya belum sampai. Apa yang harus saya lakukan?

Jika pesanan Anda belum tiba setelah 10 hari kerja, Anda bisa menghubungi Customer Service kami.

 

5. Apakah di website toko online melakukan pengiriman pesanan ke luar Indonesia?

Tidak. Kami hanya melakukan pengiriman ke wilayah Indonesia.

 

6. Apakah saya akan dihubungi terlebih dahulu apabila barang pesanan saya akan diantarkan?

Tidak. Namun, Anda akan menerima email pemberitahuan dari Customer Service kami ketika barang pesanan Anda sudah siap diproses.

 

E. FAQ seputar spesifikasi produk kami

  •  ini Jenis magnet Terkuat ?
    " ya, magnet Neodymium atau biasa disebut Rare Earth Magnet adalah jenis magnet terkuat ""

 

  • Kemagnetannya bisa berkurang ?
    " Karena magnet permanen jadi hampir tidak berkurang ,( 1 % dalam 10 tahun). Namun gejolak2 seperti tumbukan,pukulan,hentakan keras,dan kejatuhan dapat sedikit ebih mempercepat pengurangan kemagnetannya. "

 

  • Besar kekuatan setiap Grade magnet berapa ?
    " kami beri tabelnya. Untuk yang biasa pakai satuan gauss,perhatikan tabel kolom pertama. Gauss adalah satuan besar kerapatan medan magnet. Kekuatan magnet juga berbanding lurus dengan besar ukurannya. "

 

         

 

 

 

Newsletter


Hubungi kami

  (0274) 4362988     087839533256  
  D6420446             megaflux_magnet


  sales@megafluxmagnet.com



Address : 
Jl. Gambir Anom no.5 
Kaliurang km 8
Yogyakarta

Telp. (0274) 4362988